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Collegamento a PdA tramite Vpn PTAvant
- collegamento con standard di sicurezza ancora più elevato, per proteggere ulteriormente il PIN ad occhi “indiscreti”;
- interconnessione diretta via rete con il CED del Dipartimento Trasporti Terresti, che alimenta i dati del Portale dell’Automobilista, esente quindi da picchi di lavoro o sovraccarico di utenti tipici del mondo Internet;
- nel collegamento verso il DTT vengono veicolati solo i clienti PTAvant, confermando quindi il ruolo di canale dedicato agli operatori di settore (non abilitiamo l’utilizzo del collegamento a soggetti generici o semplici visitatori, ma solo operatori abilitati dal DTT con regolare PIN);
- il nostro reparto tecnico è in stretto contatto con i sistemisti del DTT per poter effettuare valutazioni sui problemi che potrebbero emergere, e poter quindi contare su un feedback certo e sicuro;
- il PdA sarà il portale erogatore di diversi nuovi servizi, per altri settori, nei prossimi mesi, per cui si potrebbero manifestare molti altri picchi di lavoro non generati dai Centri Revisione, e quindi rallentare di nuovo la trasmissione e ricezione dei dati e documenti delle revisioni
- se c'è un problema con il PdA il cliente ci può chiamare per avere informazioni e supporto e non chiamare il Call Center generico (che poco sa di una revisione)
Il nostro servizio clienti è a tua disposizione dal Lunedì al Venerdì dalle ore 9:00 alle ore 12:00 e dalle ore 15:00 alle ore 18:30 per soddisfare tutte le tue richieste.
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